商业性质的文案,一定是为了销售做引导。

一、别企图教育消费者

考虑你的产品卖点真的对消费者有用吗?

一瓶水我是否需要去购买它?我是否需要去喝下它?这些问题都是由消费者自己来回答的。即便是他有喝水的需求,那他为什么要选择你的品牌呢?

不要堆砌卖点,认为突出差异卖点就行了,你这只不过是自说自话自娱自乐罢了。

我们需要告诉消费者的是,这个产品本来就是如此的,告诉消费者一个事实。而不是——我们的产品如此如此的好,你需要选择我们的产品。

消费者不是傻子,也不是小孩子。他不需要你的教育,他有自己的理性的判断。

让用户自己思考,改变想法,他不得不信,因为结论是他自己判断的,不能否定自己。

我们姑且把这两种文案形式称为是“劝说式”和“引导式”。

举个例子:针对于一款坐着非常舒服的车子,你该怎么告诉用户呢?

劝说式文案:我们的车子是所有车子当中,创作体验最舒服的!

引导式文案:坐我们的车子就像是坐在一个会行走的沙发上一样。

大家自己感受一下前面的文案和后面的文案有什么不同呢?如果是你,你会选择哪一个呢?

再来举一个例子:针对某一款连衣裙。

劝说式文案:我们的连衣裙是最漂亮的。

引导式文案:看我们的连衣裙会让老公觉得自己像回到了初恋一般。

看出区别了吗?

二、帮用户解决问题

有心理学研究表明,人为了预防做出某种行动的欲望远远低于立马解决某个问题

产品就是为了帮用户解决问题的说道理大家都懂,可是做起来真的会是这样吗?

举个例子:针对某一款保湿面膜。

A文案:用我们的产品可以预防你的皮肤干燥。

B文案:我们的产品可以让你干燥的皮肤变得水嫩。

仔细感受一下这两句话,他们所表达的核心卖点都是相同的,可是哪个让你更有购买冲动呢?

再来举一个大家生活当中都常见的例子:香烟上面都会印制着“吸烟有害健康” 这几个字。

几乎每一个去买购买香烟的人都会看到这几个字,可是真正能够戒烟的又有几个呢?

如果有一天你因为身体不舒服进了医院,医生让你戒烟,除了几十年的老烟客之外,大多数人都会老老实实的去戒烟。因为吸烟已经危害到了你的健康,正在损害着你的生命,所以你下定决心戒烟。平时见到“香烟有害健康” 这几个字,你会侥幸的想着:无所谓,慢慢来吧。

三、让你的文案出现得恰如其分

好的文案一定是应景的,符合当前用户所处环境的语境。

我们直接来举个例子说明。

当你晚上休息的时候,躺在床上打开自己的手机,你翻到了朋友圈。本来是想看一下朋友圈的动态的,可是没想到却发现了好多好多的广告。一气之下你将所有发朋友圈广告的人都拉黑了。

咱们仔细分析一下,你刷朋友圈的目的,其实是为了了解朋友的动态,并不是为了看广告。所以在你的潜意识当中,这些朋友圈广告阻碍你了解朋友动态,所以你觉得非常的生气,非常的厌烦,进而将他拉黑。

深层次分析一下,这种广告和当前的沟通环境不协调,所以你会不自然的抵触。

那么道理就非常的简单了,我们写文案的时候,一定要用和用户所处的场景协调,符合用户当前所处的语境。

再来举个例子,某商场的电影院广告如下:

逛累了,不如进来看场电影放松一下吧。

当然是一个非常非常讨厌广告的人,我相信看到这句话也会会心一笑。去不去看电影那是另外一回事,讨不讨厌这条广告,那就是当下的事了。

这条技巧你学会了吗?

四、给消费者一个他想要的答案

大多数的产品分为两个类型:一是必须产品,比如柴米油盐这些生活必需品;另一是非必须产品,比如护肤品,旅游。

必须产品一定是和你生活工作息息相关的,如果没有了这些东西,你的生活工作会受到影响。非必需产品算是调剂生活的佐料,可以有也可以没有,缺少它不会影响正常的生活。

在这样的条件之下,消费者购买产品的时候都会思考两个问题:

  1. 我为什么要购买这个产品?
  2. 我为什么要选择这个产品?

第1个问题适用于非必需产品,你的产品能给用户带去什么样的价值呢?他为什么要购买这个产品呢?

第2个问题是用于必需产品,为了生活这些东西他必须要购买的,可是他为什么要选择你呢?

仔细分析一下,第一个问题解决的是价值问题,第二个问题解决的是信任问题。

既然没有这个产品我也能生活的很好,为什么要选择你的产品呢?比如化妆品,没化妆品的日子我也过了,为什么要用你的化妆品呢?

在这样的环境之下,你就需要考虑撰写文案的时候写清楚你的产品能为用户带去怎样的价值。并且,你的价值要和他关心的点一样,同时,超出预期。

反正这个产品都是要买的,我为何要选择你们家的产品呢?

比如饮用水,喝农夫山泉和哇哈哈都能解渴,为什么要喝农夫山泉呢?

在这样的情况下,撰写文案就需要突出你的特色,增加你的信任感,我比别人家产品好的地方在于……

五、简单和复杂的较量

产品卖点一般分为三种:功能卖点 → 心理卖点 → 价值观卖点

简单的产品不是指的功能单一,而是卖点高度同质化的产品,比如大米,衣服,桌子等。

反过来就是复杂的产品,比如软件,课程,保健饮料等。

这个地方为什么要说这个问题呢?

我们来回想一下,一些衣服的广告是如何做的?

产品细节展示,朋友评价,用户心理表现,等等。非常复杂且生动,目的就是要让你从这些画面当中获取情感价值。

那么,保健饮料的广告如何做呢?

解决你XXX需求!简单粗暴,直接告诉你能解决的问题是什么就ok。

【当为卖点同质化产品,趋向于价值观卖点 | 当为卖点不同质化产品,趋向于功能卖点】

针对于简单产品,就是要场景化撰写文案,以求能够唤起用户情感层面的共鸣,以画面为导向表现卖点。

针对复杂产品,用最短的文字告诉用户价值所在,降低用户理解成本。

举例来说明:

针对某连衣裙,广告侧重于描写女孩穿着裙子回家得到了丈夫的夸奖,到公司得到了同事的羡慕,参加宴会得到了全场人的注目礼。

广告背后逻辑不言而喻,这个连衣裙很漂亮,想想你穿着它得到老公夸奖,得到同事羡慕,得到所有人关注的场景。出于虚荣心或者对于场景的希冀,增加购买可能性。

针对某写作课程,广告只有一句话:三十堂课让你成为写作大神!

非常简单粗暴,戳中你所需求的那个点,然后坐下来咱们慢慢聊。

六、用户需求为导向

文案大神和文案小白的区别似乎也就在此了。

踩中用户痛点,再进一步说,你根本不了解你的用户,更不了解他们的需求到底是什么。

举个例子,农夫山泉和娃哈哈矿泉水,他们主要的功效都是解渴,可为什么贵了一倍价格的农夫山泉卖得好呢?

抛开品牌、包装等不相关的东西,单来研究一下他们的slogan,你能发现点什么吗?

总结:

第一:写出来给谁看?
第二:让消费者去哪里看?
第三:让消费者看到什么?